Условия возврата товара
Категорически запрещено обклеивать упаковку товара скотчем и делать на ней любые надписи! Такой товар не подлежит возврату, и мы не будем забирать его из отделения компании-перевозчика. Обратите внимание, что расходы на доставку товара обратно оплачиваются вами (кроме тех случаев, когда вы возвращаете бракованный товар или товар, не соответствующий заказу). Если вы не оплатите доставку или укажете оплату наложенным платежом, мы не получим посылку, она вернётся отправителю.
Мы возмещаем стоимость возвращаемого товара не позже, чем через 10 рабочих дней с момента, когда получим его. В течение этого промежутка времени мы имеем право провести экспертизу с целью определения качества товара и сохранности его потребительских свойств. Возврат денег возможен только на основании заполненного заявления с указанием ФИО, и только при предъявлении вами документа, удостоверяющего личность (или его копии).
Важно
Пересылку возврата оплачивает Клиент (кроме случаев возврата несоответствующего заказу товара или товара со скрытым дефектом, который нельзя было выявить при осмотре в отделении компании-перевозчика). Посылки, отправленные за наш счёт, а также с указанным наложенным платежом не будут забираться из отделения компании-перевозчика.